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Panel de control y estadísticas

Analiza, mejora y vuelve a analizar

Trustpilot te ofrece resúmenes estadísticos para hacer un seguimiento de lo que realmente opinan tus clientes sobre tu empresa.

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Dashboard and Analytics - Hero-ES
¿Sabías que...

...Trustpilot recibe +4 millones de opiniones al mes? Analizar la información recibida es clave para tu negocio.

Panel de control

El punto de referencia

Desde el panel de control de Trustpilot, puedes hacer un seguimiento de las opiniones de tus clientes, el grado de satisfacción y el estado de tus invitaciones a opinar. Más opiniones se traduce en más oportunidades de negocio.

1 - Your HQ for review performance - Dashboard and Analytics page
Datos de rendimiento

Profundiza en la información de las opiniones

Mide el grado de satisfacción de tus clientes a lo largo del tiempo para mantenerlos contentos. Analiza áreas clave de tu negocio clasificadas por temas para saber cómo evoluciona la opinión de tus clientes a partir de los comentarios recibidos.

2-Dig into your review data - Dashboard and Analytics page
Panel de control Organic Reach

Conoce cómo y cuándo aparece tu perfil en las búsquedas de Google

¿Cuánta gente ha visto tus opiniones? El panel de control de búsqueda orgánica (Organic Reach) muestra el tráfico, las impresiones y el número exacto de personas que han encontrado tu perfil en una búsqueda.

3-See exactly how your reviews impact search - Dashboard and Analytics page
Estadísticas de Trustpilot

Analiza y mejora tus resultados con Trustpilot

¿Quieres medir el grado de satisfacción de tus clientes? El módulo estadístico de Trustpilot contiene una serie de paneles informativos para hacer un seguimiento de factores clave para tu empresa. Detecta cambios en tu valoración en estrellas, la distribución de estas estrellas, el número de opiniones y la puntuación TrustScore.

4-Track and improve your performance on Trustpilot - Dashboard and Analytics page

«Me apasiona el poder de los datos. Confieso que mi función favorita de Trustpilot es el panel de control y el módulo de estadísticas, porque me permiten saber rápidamente el tipo de feedback que estamos recibiendo de nuestros clientes. No se trata simplemente de tener mucha información al alcance de la mano... Lo realmente útil es tener una interpretación rápida».

Nathan Reid, uShip

uShip's promo photo of a delivery man

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Review Insights

Análisis del feedback

Con la ayuda de la Inteligencia Artificial (IA) y del análisis de tus opiniones puedes descubrir las tendencias y la información encubierta en las opiniones de tus clientes. La función de análisis del feedback desglosa por temas la información de tus opiniones para que dispongas de información práctica para mejorar tu negocio.

Más información

Review Tags

Etiquetado de opiniones

Utiliza etiquetas para conseguir información valiosa sobre tu negocio. Etiquetando las opiniones, puedes organizar las reseñas y las puntuaciones recibidas según el empleado, el equipo, el sector, el proveedor o cualquier otra categoría que consideres oportuna.

Más información

Platform Safeguards yellow

Mecanismos de seguridad

Nuestro software de detección de fraude y nuestro 'Content Integrity Team' ayudan a proteger tanto a tu empresa como a nuestra plataforma de posibles opiniones fraudulentas y garantizar así el uso efectivo de Trustpilot.

Más información

Usa la información que contienen tus reseñas

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