La mejor manera de recibir más opiniones
Pregunta a tus clientes por su experiencia con tu empresa y consigue buenas reseñas.
¿Sabías que...
...la gente elige un producto con muchas opiniones frente a otro producto similar con una puntuación más alta, pero con menos opiniones?
Carga de archivos
Empieza con buen pie
Consigue muchas opiniones enviando invitaciones a tus antiguos clientes. Tienes 90 días para cargar los datos de las invitaciones. Con todo el feedback que recibas, tendrás mucha información para generar métricas que te ayuden a mejorar tu negocio.
Invitaciones automáticas
Optimiza el modo de envío para recibir más opiniones
Invita automáticamente a todos tus clientes a escribir su opinión en momentos clave utilizando nuestro propio servicio o bien a través de integraciones preconfiguradas con las mejores plataformas de eCommerce y otras herramientas de marketing. Es tan fácil como sentarse y esperar a que vayan llegando las opiniones.
Funciones adicionales
Enlace API
Genera un Enlace API para incluirlo en los emails con los que invitas a tus clientes a escribir su opinión en la página de tu perfil de empresa.
Plantillas de invitación
Probamos y optimizamos continuamente nuestras plantillas de emails invitacionales para conseguir que recibas montones de opiniones de tus clientes. Estas plantillas están disponibles en 16 idiomas y puedes personalizarlas para ajustarlas a tu estilo y tus necesidades.
Emails recordatorios
¿Quieres recibir todavía más opiniones? Los emails recordatorios de Trustpilotson una forma amable de volver a solicitar la opinión de tus clientes, pudiendo conseguir hasta un 35% más de opiniones.
¿Cómo funciona?
1. Invita a tus antiguos clientes
Tienes 90 días para cargar tus pedidos anteriores y enviar en bloque las invitaciones a opinar.
2. Automatiza la recolección de opiniones
Empieza a recolectar opiniones con unos pocos clics utilizando alguna de nuestras integraciones. También puedes enviar a Trustpilot una copia 'Cco' de tus emails confirmando los pedidos para activar nuestro Servicio Automático de Feedback.
3. Crea soluciones a tu medida
Si lo que estás buscando es una forma de invitación más personalizada, utiliza la API de Trustpilot para enviar enlaces invitacionales por SMS, códigos QR, chats en vivo o cualquier otro método que se adapte a tus necesidades.
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Posiciónate mejor con las opiniones
Asciende hasta los primeros puestos en las búsquedas. Haz que tu empresa sea más visible (tanto en las búsquedas orgánicas como en las de pago) y consigue así más tráfico en tu web. Las opiones de Trustpilot te ayudan en este sentido.
Contesta las opiniones
Responde a tus clientes para agradecerles su interés, resolver problemas y demostrar al mundo que te importan. Trustpilot te ayuda a estar al tanto de las opiniones recibidas gracias a nuestros emails y integraciones inteligentes.
TrustBoxes
Utiliza nuestros TrustBoxes (widgets de Trustpilot) para mostrar tus opiniones. Con un simple "copiar y pegar" puedes aumentar las conversiones y las ventas compartiendo las opiniones sobre tu empresa en tu web, en tus emails y en tus boletines de noticias.