Genera confianza a lo largo del recorrido
Recolecta opiniones en cada fase del recorrido del cliente
Consigue feedback auténtico en puntos de contacto clave y conviértelo en una mayor confianza y visibilidad ante la IA.
Consigue más feedback de tus clientes en los canales que usan
Pide feedback a través de diferentes canales mientras la experiencia sigue siendo reciente. Genera un flujo constante de pruebas auténticas que refuercen la confianza de los compradores y ayuden a las herramientas de búsqueda de IA a conocer mejor tu marca.
Invitaciones por correo automáticas
Envía invitaciones a opinar personalizadas después de las interacciones clave con tus clientes para generar un flujo constante de feedback nuevo.
Recopilador de opiniones integrado
Consigue el feedback de usuarios que hayan iniciado sesión en tu aplicación o portal sin interrumpir su recorrido.
QR Code review collector
Convierte las compras offline en opiniones inmediatas con códigos QR dinámicos.
Complemento de API
Activa las invitaciones a opinar desde tu CRM, ERP o tu sistema personalizado y controla los recorridos complejos de los compradores.
Conecta Trustpilot con las herramientas que hacen funcionar tu empresa
Integra Trustpilot con las plataformas que ya utilizas para automatizar la recolección de opiniones, activar el feedback de los clientes y generar confianza a lo largo de todo el recorrido del cliente.
Estadísticas de opiniones
Mejora tus tasas de conversión de invitaciones con insights basadas en datos
Haz un seguimiento de la conversión de invitaciones, prueba plantillas de invitaciones y optimiza el rendimiento de las invitaciones con análisis y pruebas integrados, que te ayudarán a aumentar las tasas de respuesta y a incrementar continuamente el volumen de opiniones.
Optimizador de invitaciones
Haz pruebas A/B con los asuntos, el contenido de los correos electrónicos y las demoras del envío para mejorar la conversión.
Estadísticas de invitaciones
Haz un seguimiento de las tasas de entrega, apertura y conversión en todos los canales de recolección.
Consigue que la IA te recomiende en las búsquedas
Los motores de búsqueda con IA utilizan datos de opiniones recientes, estructuradas y contextuales para decidir qué empresas recomendar. Una estrategia de opinión proactiva ayuda a reforzar tu visibilidad en las recomendaciones de la IA.
Recopila feedback relevante con diferentes tipos de opiniones
Cada decisión de compra requiere diferentes tipos de prueba social. Recolectar opiniones del servicio, sobre productos y por ubicación te permite abordar de forma proactiva las dudas de los compradores potenciales.
Opiniones sobre el servicio
Recopila feedback general de los clientes, aumenta la autoridad de la marca y consigue Google Store Ratings.
Opiniones sobre productos
Recolecta feedback sobre productos que transmita confianza y contribuya a reducir los abandonos de compras.
Opiniones por ubicación
Recolecta feedback de ubicaciones específicas para mejorar la visibilidad local y hacer un seguimiento del rendimiento por ubicación.
¿Sabías que...?
Ampliar la variedad de tus opiniones para incluir opiniones sobre productos o por ubicación se asocia con un aumento de entre 7 y 12 puntos en la tasa de menciones de la IA.*
*Fuente: «Lo que la IA dice de ti», 2026