Invitaciones a opinar

La manera más sencilla de recibir más opiniones

Pregunta a tus clientes por su experiencia con tu empresa y consigue buenas reseñas.

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¿Sabías que...

... la gente elige un producto con muchas opiniones antes que otro producto similar con una puntuación más alta, pero con menos opiniones?

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Empieza con buen pie

Consigue muchas opiniones enviando invitaciones tus antiguos clientes. Tienes 90 días para cargar los datos de las invitaciones. Con todo el feedback que recibas tendrás mucho que hacer convirtiendo toda esa información en medidas para mejorar tu negocio.

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Servicio Automático de Feedback

Recibe un flujo continuo de nuevas opiniones

Incrementa el número de opiniones recibidas. Envía emails de invitación a tus clientes después de cada compra y automatiza el proceso para aprovechar mejor tu tiempo.

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Formulario de Opinión Integrado

Permite a tus clientes opinar sin salirse de tu web

Mantener a tus clientes en la web de la empresa para que escriban su opinión puede ser mejor que mandarles a otra página. Por eso, nuestro módulo adicional 'Connect' te permite tener un Formulario de Opinión Integrado en tu sitio web.

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Funcionalidades adicionales

Enlace API

Genera un Enlace API para incluirlo en los emails con los que invitas a tus clientes a escribir su opinión en la página de tu perfil de empresa.

Plantillas de invitación

Probamos y optimizamos continuamente nuestras plantillas de emails invitacionales para conseguir que recibas montones de opiniones de tus clientes. Estas plantillas están disponibles en 16 idiomas y puedes personalizarlas para ajustarlas a tu estilo y tus necesidades.

Emails recordatorios

¿Quieres recibir todavía más opiniones? Los emails recordatorios de Trustpilot son una forma amable de volver a solicitar la opinión de tus clientes, pudiendo conseguir hasta un 35% más de opiniones.

¿Cómo funciona?

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1. Invita a tus antiguos clientes

Tienes 90 días para cargar tus pedidos anteriores y enviar en bloque las invitaciones a opinar.

Settings icon

2. Automatiza la recolección de opiniones

Empieza a recolectar opiniones con unos pocos clics utilizando alguna de nuestras integraciones. También puedes enviar a Trustpilot una copia 'Cco' de tus emails confirmando los pedidos para activar nuestro Servicio Automático de Feedback.

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3. Crea soluciones a tu medida

Si lo que estás buscando es una forma de invitación más personalizada, utiliza la API de Trustpilot para enviar enlaces invitacionales por SMS, códigos QR, chats en vivo o cualquier otro método que se adapte a tus necesidades.

zChocolat Logo

zChocolat utiliza APIs de Trustpilot para conseguir opiniones y también crea invitaciones personalizadas en base al contenido de las consultas recibidas en su servicio de asistencia.

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Consigue opiniones con unos pocos clics

Nuestras integraciones hacen que la recolección de opiniones sea un juego de niños.

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Responde a tus clientes para agradecerles su interés, para resolver problemas y para mostrar al mundo que te importan tus clientes. Trustpilot hace que sea fácil estar al tanto de las opiniones recibidas gracias a los emails de notificación y a las integraciones inteligentes.

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¿Quieres saber cuál es el método de invitación más adecuado para ti?

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