Invitaciones a opinar

La mejor manera de recibir más opiniones

Pregunta a tus clientes por su experiencia con tu empresa y consigue buenas reseñas.

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¿Sabías que...

...la gente elige un producto con muchas opiniones frente a otro producto similar con una puntuación más alta, pero con menos opiniones?

Estudio de la 'Association for Psychological Science'

Carga de archivos

Empieza con buen pie

Consigue muchas opiniones enviando invitaciones a tus antiguos clientes. Tienes 90 días para cargar los datos de las invitaciones. Con todo el feedback que recibas, tendrás mucha información para generar métricas que te ayuden a mejorar tu negocio.

Invitaciones automáticas

Optimiza el modo de envío para recibir más opiniones

Invita automáticamente a todos tus clientes a escribir su opinión en momentos clave utilizando nuestro propio servicio o bien a través de integraciones preconfiguradas con las mejores plataformas de eCommerce y otras herramientas de marketing. Es tan fácil como sentarse y esperar a que vayan llegando las opiniones.

Funciones adicionales

Enlace API

Genera un Enlace API para incluirlo en los emails con los que invitas a tus clientes a escribir su opinión en la página de tu perfil de empresa.

Plantillas de invitación

Probamos y optimizamos continuamente nuestras plantillas de emails invitacionales para conseguir que recibas montones de opiniones de tus clientes. Estas plantillas están disponibles en 16 idiomas y puedes personalizarlas para ajustarlas a tu estilo y tus necesidades.

Emails recordatorios

¿Quieres recibir todavía más opiniones? Los emails recordatorios de Trustpilotson una forma amable de volver a solicitar la opinión de tus clientes, pudiendo conseguir hasta un 35% más de opiniones.

¿Cómo funciona?

1. Invita a tus antiguos clientes

Tienes 90 días para cargar tus pedidos anteriores y enviar en bloque las invitaciones a opinar.

2. Automatiza la recolección de opiniones

Empieza a recolectar opiniones con unos pocos clics utilizando alguna de nuestras integraciones. También puedes enviar a Trustpilot una copia 'Cco' de tus emails confirmando los pedidos para activar nuestro Servicio Automático de Feedback.



3. Crea soluciones a tu medida

Si lo que estás buscando es una forma de invitación más personalizada, utiliza la API de Trustpilot para enviar enlaces invitacionales por SMS, códigos QR, chats en vivo o cualquier otro método que se adapte a tus necesidades.

zChocolat utiliza las APIs de Trustpilot para conseguir opiniones y también crea invitaciones personalizadas en base al contenido de las consultas recibidas en su servicio de asistencia.

Leer caso práctico

Nuestras integraciones hacen que recibir opiniones sea un juego de niños

Consigue opiniones con unos pocos clics

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Mejora tu SEO con tus reseñas

Posiciónate mejor con las opiniones

Asciende hasta los primeros puestos en las búsquedas. Haz que tu empresa sea más visible (tanto en las búsquedas orgánicas como en las de pago) y consigue así más tráfico en tu web. Las opiones de Trustpilot te ayudan en este sentido.

Responde a tus clientes

Contesta las opiniones

Responde a tus clientes para agradecerles su interés, resolver problemas y demostrar al mundo que te importan. Trustpilot te ayuda a estar al tanto de las opiniones recibidas gracias a nuestros emails y integraciones inteligentes.

Explora nuestros widgets

TrustBoxes

Utiliza nuestros TrustBoxes (widgets de Trustpilot) para mostrar tus opiniones. Con un simple 'copiar y pegar' puedes aumentar las conversiones y las ventas compartiendo las opiniones sobre tu empresa en tu web, en tus emails y en tus boletines de noticias.

¿Quieres saber cuál es el método de invitación más adecuado para ti?

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