Opiniones locales
Gestiona las opiniones de tus establecimientos
Compara el nivel de satisfacción de los clientes en tus diversos establecimientos. ¿Qué tiendas funcionan mejor? ¿Dónde hay margen de mejora? Descúbrelo.
¿Sabías que...
... el 90 % de las ventas a particulares se realiza en tiendas físicas?
Destaca en las búsquedas locales
Tus establecimientos locales pueden aparecer mejor posicionados en los resultados de las búsquedas, gracias a la credibilidad de una plataforma de opiniones en la que confían consumidores y empresas de todo el mundo.
¿Lo sabías? - Trustpilot es uno de los sitios web más populares del mundo: Top 132 en España y Top 301 en el mundo (Ranking Alexa, febrero 2021).
Aumenta tus ventas mostrando tus opiniones
Muestra opiniones de todas tus localizaciones para generar confianza en los consumidores y aumentar tu Tasa de Conversión.
¿Lo sabías? - El 73,6% de los visitantes de Trustpilot dice tener mayor predisposición a comprar de un sitio web que muestre opiniones de Trustpilot.
Gestiona fácilmente tus equipos locales
Establece y controla las funcionalidades de Trustpilot a las que deben tener acceso los jefes de tus establecimientos. Concédeles el nivel de intervención que quieras en tu Cuenta Business, amplio o limitado a contestar las opiniones sobre una localización específica.
Visualiza el rendimiento de cada establecimiento
Analiza los resultados y compara el nivel de satisfacción de los clientes en tus diferentes localizaciones. Descubre cuál es el establecimiento que mejor funciona y cuál necesita de tu atención para convertir las buenas experiencias de tus clientes en buenas opiniones.
Funcionalidades adicionales
Invitaciones automáticas
Invita a tus clientes a opinar después de cada compra. Hazlo automáticamente y ahórrate mucho tiempo.
Contesta las opiniones
Involúcrate con tus clientes y demuestra que te importan. Soluciona sus problemas, responde a sus preguntas, muestra tu agradecimiento y establece una relación duradera.
Redes sociales
Convierte las mejores opiniones en imágenes impactantes, listas para compartir en todas las redes sociales. El Generador de Imágenes se encarga del diseño.
¿Cómo funciona?
1. Añade tus localizaciones
Carga un archivo CSV con las localizaciones físicas de tu compañía o utiliza nuestro asistente de configuración.
2. Configura las invitaciones
Configura el envío de invitaciones para que sea automático o manual. Todas las invitaciones incluyen los datos de los establecimientos locales.
"La posibilidad de mostrar las valoraciones en estrellas de cada establecimiento en nuestro sitio web ayuda a infundir confianza en los clientes, convenciéndoles de que la tienda a la que querían dirigirse ofrece un servicio excelente."
Angela Hallberg, Marketing Manager en Omega Rental Cars
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