Gestiona las opiniones de tus establecimientos
Compara el nivel de satisfacción de los clientes en tus diversos establecimientos. ¿Qué tiendas funcionan mejor? ¿Dónde hay margen de mejora? Descúbrelo.
¿Sabías que...
...el 90 % de las ventas a particulares se realiza en tiendas físicas?
SEO local
Destaca en las búsquedas locales
Tus establecimientos locales pueden aparecer mejor posicionados en los resultados de las búsquedas, gracias a la credibilidad de una plataforma de opiniones en la que confían consumidores y empresas de todo el mundo.
¿Sabías que...? Trustpilot es uno de los sitios web más populares del mundo: Top 132 en España y Top 301 en el mundo (Ranking Alexa, febrero 2021).
TrustBoxes para opiniones locales
Aumenta tus ventas mostrando tus opiniones
Muestra opiniones de todos tus establecimientos para generar confianza en los consumidores y aumentar tu tasa de Conversión.
¿Sabías que el 73,6% de los visitantes de Trustpilot afirma tener mayor predisposición a comprar de un sitio web que muestre opiniones de Trustpilot?
Más información sobre los widgets de Trustpilot
Gestión de usuarios
Gestiona fácilmente tus equipos locales
Establece y controla las funcionalidades de Trustpilot a las que deben tener acceso los jefes de tus establecimientos. Concédeles el nivel de intervención que quieras en tu Cuenta Business, amplio o limitado a contestar las opiniones sobre una localización específica.
Panel de control de opiniones
Visualiza el rendimiento de cada establecimiento
Analiza los resultados y compara el nivel de satisfacción de los clientes en tus diferentes localizaciones. Descubre cuál es el establecimiento que mejor funciona y cuál necesita de tu atención para convertir las buenas experiencias de tus clientes en buenas opiniones.
Funciones adicionales
Invitaciones automáticas
Envía invitaciones a opinar a todos tus clientes después de cada compra. Hazlo automáticamente y optimiza tu estrategia.
Contesta las opiniones
Involúcrate con tus clientes y demuestra que te importan. Soluciona sus problemas, responde a sus preguntas, muestra tu agradecimiento y establece una relación duradera.
Redes sociales
Convierte las mejores opiniones en imágenes impactantes, listas para compartir en todas las redes sociales. El Generador de Imágenes se encarga del diseño.
¿Cómo funciona?
1. Añade tus localizaciones
Carga un archivo CSV con las localizaciones físicas de tu compañía o utiliza nuestro asistente de configuración.
2. Configura las invitaciones
Configura el envío de invitaciones para que sea automático o manual. Todas las invitaciones incluyen los datos de los establecimientos locales.
3. Recolecta opiniones automáticamente
Relájate y disfruta del continuo flujo de opiniones sobre tus diversos establecimientos.
4. Muestra tus Opiniones locales
Inspira confianza y aumenta tus ventas incluyendo en tu sitio web TrustBoxes que certifiquen tu buen nombre.
«La posibilidad de mostrar las valoraciones en estrellas de cada establecimiento en nuestro sitio web ayuda a infundir confianza en los clientes, convenciéndoles de que la tienda a la que querían dirigirse ofrece un buen servicio».
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Mecanismos de seguridad
Nuestro software de detección de fraude y nuestro "Content Integrity Team" ayudan a proteger tanto a tu empresa como a nuestra plataforma de posibles opiniones fraudulentas y garantizar así el uso efectivo de Trustpilot.
Protección de datos
Recolecta opiniones sin tener que compartir la información personal de tus clientes. Crea un enlace de invitación a opinar que sea independiente del servidor de Trustpilot y esté protegido por el sistema de cifrado 256-bit AES.