Resumen de las opiniones

Identifica las verdaderas oportunidades de mejora

Optimiza la gestión de las opiniones gracias a la tecnología de IA, que monitoriza lo que dicen tus clientes para que no tengas que revisar las opiniones una por una.

¿Sabías que...?

Tu resumen de las opiniones semanal destaca las áreas clave en las que puedes mejorar tu negocio teniendo en cuenta los temas mencionados en las opiniones de tus clientes.

Información automatizada

Olvídate del trabajo pesado y laborioso

El resumen de las opiniones utiliza la IA generativa para sintetizar rápidamente el contenido de las opiniones recientes de tus clientes e identificar los temas que más se mencionan en ellas.

An illustration of insights summarised

A photo of a man looking at his phone besides a circle and an arrow

Acciones definidas

Planifica una estrategia para mejorar la satisfacción de los clientes

Recibe informes semanales y mensuales con resúmenes y acciones recomendadas, que te mostrarán cómo responder de manera proactiva a las necesidades de tus clientes.

La voz del cliente

En sus propias palabras

Consulta hasta cinco citas representativas por tema, con enlaces directos a las opiniones originales, y obtén una visión más profunda de los principales sentimientos expresados por tus clientes.

An illustration of 5 representative quotes per theme

También podría interesarte

An illustration of review insights so data-driven decisions could be made

Análisis del feedback

Accede a información detallada sobre los clientes y profundiza en las principales tendencias de las opiniones y en los sentimientos de los consumidores.

Más información

An illustration of the Trustscore forecast dashboard

Panel de control y estadísticas

Obtén información detallada sobre las opiniones de los clientes para supervisar y optimizar las interacciones con ellos y favorecer el crecimiento de tu empresa.

Más información

An illustration of a review with multiple options to segment the review, including being able to add tags

Etiquetado de opiniones

Mejora tus estrategias de respuesta con la ayuda de las etiquetas, que te permitirán clasificar rápidamente el feedback y optimizar la gestión de las opiniones.

Más información