Seguridad y conformidad: informe SOC 2 de Trustpilot

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En Trustpilot, generar confianza y mantenerla es el eje central de todo lo que hacemos.

Comprendemos que, al elegir nuestra plataforma, nos confías tus datos y los datos de tus clientes.

Para que confíes en nuestra seguridad, nuestro informe SOC 2 ofrece una visión verificada de forma clara e independiente sobre la forma en la que protegemos nuestra plataforma y tus datos.

A graphic showing the SOC for Service Organizations badge with the Trustpilot stars behind it

Resumen del informe

  • Tipo de informe: SOC 2 tipo 2

  • Auditor del servicio: Deloitte

  • Informe más reciente: 1 de septiembre de 2024 - 31 de diciembre de 2024

  • Opinión: sin clasificar

  • Emisión prevista del informe: está previsto que el informe del periodo de 2025 esté disponible en marzo de 2026.

¿Cómo puedo solicitar el informe SOC 2 de Trustpilot?

El informe completo de certificación de SOC 2 tipo 2 está disponible bajo solicitud. Completa el siguiente formulario y nuestro equipo iniciará el proceso.

¿Con cuánta frecuencia se emiten informes SOC 2?

Nuestro informe SOC 2 tipo 2 se emite cada año y abarca un periodo de 12 meses. Nuestro ciclo de informe se ajusta al año natural (1 de enero - 31 de diciembre).

¿Cómo puedo conseguir una carta puente para el periodo desde el último informe?

Sí. A los clientes que hayan recibido el informe SOC 2 podemos facilitarles una carta puente. Esta carta abarca el periodo entre la fecha de nuestra última auditoría y una fecha más reciente, en la que se garantiza que seguimos manteniendo nuestro entorno de control. Completa el siguiente formulario para solicitar una carta puente.

¿Cómo puedo ponerme en contacto para hacer preguntas o solicitudes adicionales?

Si tienes preguntas o solicitudes, envíanos un correo a security@trustpilot.com y te ayudaremos.

Solicitar una copia del informe

Al enviar el formulario a continuación o acceder a cualquier documento compartido a través de él, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado el Acuerdo de Confidencialidad para la Documentación de Seguridad.

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