Cómo Trustpilot y TikTok impulsan la confianza y las conversiones durante la temporada navideña 2025 y más allá
Generar confianza en todo el recorrido del comprador con opiniones auténticas y vídeos cortos que captan la atención
Convierte los momentos cumbre en crecimiento duradero
Esta guía, creada conjuntamente por Trustpilot y TikTok, te muestra cómo convertir el interés inicial en ingresos y construir una estrategia para el éxito a largo plazo. Ya sea que te estés preparando para el Black Friday, los picos de compras estacionales o impulsando la lealtad del cliente durante todo el año, el tiempo lo es todo. He aquí por qué es importante:
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Los datos de Trustpilot muestran un aumento interanual del 31 % en las visitas al perfil y un aumento del 120 % en las impresiones de búsqueda durante los momentos cumbre de 2024 en la UE.
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El 50 % de los usuarios de TikTok buscan en TikTok inspiración para regalos durante las festividades específicas.
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Obtén los conocimientos y las estrategias que necesitas para que cada momento cumbre cuente.
Construye confianza antes de la avalancha
El 79% de los consumidores afirma que las opiniones en línea influyen en sus decisiones de compra. Mostrar opiniones recientes y verificadas en tu sitio y anuncios refuerza la credibilidad. Las marcas que lo hacen alcanzan hasta un 35% más de conversiones en el sitio.
Prepárate para el pico navideño
La temporada navideña es un periodo crítico de ventas, con un crecimiento del 7% en ventas online durante el Black Friday 2024 respecto al año anterior. Los compradores se preparan cada vez antes: más del 60% planea su compra de Black Friday antes de octubre.
Combina opiniones y video
TikTok es una plataforma influyente donde más del 50% de los usuarios compran productos que descubren allí. La fusión de autenticidad en las opiniones y videos cortos es un potente impulsor de ventas.
Logra un ROI más alto
Las marcas que comenzaron a generar demanda con contenido de TikTok en agosto de 2024 lograron un ROAS 1,6 veces superior durante la Cyber Week. Además, los anuncios que incorporan las estrellas de Trustpilot tienen un 50 % más de probabilidades de recibir clics de los consumidores europeos.
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