Invita a todos tus clientes a opinar sobre tu empresa
Anima a todos tus clientes a compartir su experiencia para generar una imagen certera de tu negocio
Los consumidores eligen antes un producto con muchas opiniones que otro con una valoración más alta pero menos opiniones.
Estudio de la Association for Psychological Science
Las empresas que invitan a opinar en Trustpilot reciben, de media, un 30 % más de clics en buscadores.
Datos de Trustpilot, 2018-2021
El 88 % de las empresas que automatizaron las invitaciones a opinar en 2023 vieron mejorar su TrustScore.
Análisis de datos de Trustpilot, febrero de 2024
Combate el sesgo de negatividad
Los consumidores que han tenido una experiencia negativa son los más propensos a buscar y valorar públicamente a una empresa. Si invitas a opinar a todos tus clientes, aumentarás significativamente las posibilidades de que la percepción sobre tu empresa sea equilibrada.
Empieza a recoger opiniones verificadas
API de Trustpilot
Contacta con tus clientes a gran escala y sin esfuerzo.
Invitaciones automáticas
Configura el envío automático de invitaciones a opinar para obtener feedback de los clientes sin mover un dedo.
Invitaciones a opinar personalizables
Personaliza las invitaciones conforme a la voz de tu marca.
Recordatorios por email personalizables
Aumenta los índices de respuesta con recordatorios acordes con tu identidad de marca.
Integraciones para las invitaciones a opinar
Conecta con HubSpot, Shopify, Wix, WooCommerce y otras plataformas.
Muck Munchers, una marca de productos naturales y biológicos para el tratamiento de fosas sépticas, aumentó en un 27 % sus ingresos por ventas en internet después de pasarse a Trustpilot.
Al utilizar las funciones de Trustpilot para automatizar las invitaciones a opinar, consiguieron recoger más reseñas y mejorar la confianza entre los consumidores.
Invitar a los clientes a opinar sobre tu negocio es solo una de tantas formas de generar confianza, crecer y mejorar
Demuestra a tus clientes que te importa su experiencia respondiendo a las opiniones y adaptando tu estrategia según el feedback recibido.
Deja que tus clientes hablen por ti. Las pruebas sociales favorecen las conversiones en todas las etapas del proceso de compra.
No desaproveches el feedback de los clientes. Optimiza tu estrategia con la información y los datos disponibles para alcanzar el éxito.
Utiliza la información disponible para mejorar la estrategia de negocio →