Gestionar las opiniones

Responda a sus clientes y gestione sus opiniones con facilidad

Manténgase al día sobre las nuevas opiniones recibidas, contéstelas y tenga la completa seguridad de que sus reseñas provienen de clientes reales.

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ES - Respond to reviewContestar las opiniones

Responda a sus clientes para agradecerles su interés, para resolver problemas y para mostrar al mundo que le importan sus clientes. Trustpilot hace que sea fácil estar al tanto de las opiniones recibidas gracias a sus emails de notificación y a sus integraciones inteligentes.

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ES - Flag and report reviewsDenunciar opiniones

¿No reconoce al autor de una opinión? No se preocupe. Utilice nuestra herramienta 'Buscar al Autor de la Opinión' para identificar al cliente en cuestión y recabar más información sobre la experiencia tenida. Contamos con unas claras directrices para que las empresas y los consumidores puedan denunciar aquellas opiniones que consideren fraudulentas.

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ES - Platform SafeguardsDispositivos de seguridad

Nuestro software de detección de fraude y nuestro Equipo de Conformidad ayudan a proteger su marca y nuestra plataforma de posibles opiniones fraudulentas, garantizando el buen funcionamiento de Trustpilot.

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