After trying three different review platforms, Trustpilot was the obvious choice for The Insurance Surgery
We sat down with Charlotte Harding and Andy Mellor from the Insurance Surgery to learn more about the different benefits they see from using Trustpilot.
«Nuestro objetivo es convertir al cliente en la voz impulsora del cambio para mejorar los servicios omnicanal y la experiencia de marca. En este sentido, el plan Enterprise nos ofrece la independencia y la reputación de una plataforma de opiniones como Trustpilot. Gracias a este plan podemos relacionarnos con nuestros clientes, obtener analíticas en tiempo real y transformar el feedback recibido en acciones concretas de mejora».
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