Protección de datos personales

Transferencia segura de datos

Cuando la confidencialidad es su prioridad, tenemos la solución que necesita. (Nuestro paquete para la protección de datos es una función adicional del Plan Enterprise.)

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¿Sabía que...

... nuestro plan de protección de datos utiliza cifrado militar, el mismo que utiliza el gobierno de EE.UU para enviar datos por Internet?

Business Generated Links

Enlaces encriptados para invitar a opinar

Consiga opiniones de Trustpilot sin tener que compartir la información personal de sus clientes. Nuestros Business Generated Links le permiten crear invitaciones a opinar independientemente del servidor de Trustpilot. De esta manera, los datos personales del cliente no son compartidos con Trustpilot hasta que el propio cliente acepta nuestros Términos y Condiciones y envía su reseña.

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Formularios de Opinión Integrados

Recolecte opiniones directamente desde su sitio web

Recoja opiniones de los clientes desde el sitio web de su empresa. Los Formularios de Opinión Integrados permiten a sus clientes escribir una reseña sin abandonar su sitio web y cumpliendo con la política de privacidad de su empresa.

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Acceso restringido a los datos

Compartir reseñas, no datos personales

Incluya TrustBoxes en su sitio web para mostrar reseñas de sus clientes y difundir la confianza en su marca que estas opiniones destilan. Con nuestro plan de protección de datos desactivamos todo tipo de seguimiento, de manera que la información personal de su cliente no está en riesgo. El plan de protección de datos limita ciertas integraciones y paneles de control para cumplir con la política de privacidad de su empresa.

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¿Cómo funciona?

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1. Genere un enlace único de invitación en su servidor

Empiece el proceso de invitar confidencialmente a opinar creando en su propio servidor un enlace encriptado para enviar a sus clientes.

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2. Envíe el enlace a sus clientes

Envíe el enlace a sus clientes al margen de Trustpilot, sin compartir ningún dato con nosotros.

Writing icon

3. Su cliente escribe una reseña

Clicando sobre el enlace, su cliente es dirigido a un formulario de opinión de su empresa. El cliente escribe su opinión, acepta nuestros Términos y Condiciones y luego envía la reseña a Trustpilot.

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4. La opinión es publicada en su perfil de Trustpilot

La opinión de sus clientes y los datos personales que hayan incluido, quedan almacenados en el servidor de Trustpilot.

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ES - Platform SafeguardsDispositivos de seguridad

Nuestro software de detección de fraude y nuestro Equipo de Conformidad ayudan a proteger su marca y nuestra plataforma de posibles opiniones fraudulentas, garantizando el buen funcionamiento de Trustpilot.

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ES - Dashboard and split testingPanel de control y estadísticas

Sepa lo que piensan sus clientes en tiempo real. Siga la evolución de su tasa de recolección de opiniones, los cambios de su TrustScore, las impresiones de su marca y el tráfico de su perfil.

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ES - Respond to reviewContestar las opiniones

Responda a sus clientes para agradecerles su interés, para resolver problemas y para mostrar al mundo que le importan sus clientes. Trustpilot hace que sea fácil estar al tanto de las opiniones recibidas gracias a sus emails de notificación y a sus integraciones inteligentes.

Más información

¿Quiere saber más sobre nuestro paquete para la protección de datos?

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